Tee kantelu oikeusasiamiehelle

Voit tehdä kantelun oikeusasiamiehelle helposti Turvaviesti-palvelun lomakkeella. Vaihtoehtoisesti voit toimittaa kantelusi oikeusasiamiehelle esimerkiksi postitse, sähköpostilla tai tuomalla sen henkilökohtaisesti kansliaan.

Tutustuthan kanteluohjeisiin ennen aloittamista.

Tutustu myös tietosuojakäytäntöihimme:

• Tietosuojakäytäntömme
• Sähköinen asiointi

Tee kantelu tunnistautuen

Suosittelemme tekemään kantelun Turvaviesti-palvelun lomakkeella tunnistautuen:

Sähköinen kantelu tunnistautuen

Tee kantelu tunnistautumatta

Voit tehdä kantelun Turvaviesti-palvelun lomakkeella myös tunnistautumatta:

Sähköinen kantelu tunnistautumatta

Huomaathan, että jos teet kantelun tunnistautumatta, emme voi toimittaa sinulle salassa pidettäviä asiakirjoja sähköpostitse.

Oletko lapsi tai nuori?

Lapset ja nuoret voivat tehdä kantelun Turvaviesti-palvelun lapsille ja nuorille suunnatulla lomakkeella:

Lasten ja nuorten kantelulomake

Voit lukea lisää kantelun tekemisestä lasten ja nuorten sivuilta.

Muut tavat tehdä kantelu

Kantelun voi tehdä myös pdf-muotoisella kantelulomakkeella, jonka voi täytettyään lähettää oikeusasiamiehelle kirjepostina, sähköpostilla/turvaviestillä tai tuoda sen henkilökohtaisesti oikeusasiamiehen kansliaan. Lataa kantelulomake (PDF)

Vapaamuotoisen kantelun tulee sisältää vähintään samat yksityiskohdat, jotka ovat pdf-muotoisessa kantelulomakkeessa.

Oikeusasiamiehen kanslian yhteystiedot.

Virallinen vastaanottokuittaus

Jos tulostat / tallennat tekemäsi sähköisen kantelun sen lähettämisen jälkeen, kantelutallenteessa on tieto siitä, milloin turvaviestipalvelu on vastaanottanut kantelusi.

Se ei ole viranomaisen virallinen vastaanottokuittaus, vaan järjestelmän muodostama automaattinen aikaleima.

Virallinen vastaanottokuittaus tulee sen jälkeen, kun kantelu on saapunut turvaviestipalvelusta perille oikeusasiamiehen kanslian kirjaamoon.

Vastaanottokuittaus tulee osoitteesta [email protected].