Var och en som misstänker att en myndighet eller en tjänsteman har brutit mot lag eller försummat sina skyldigheter kan vända sig till JO.

Vem som helst kan klaga hos JO. Klagomålet kan göras i egen sak, men också för någon annans räkning eller tillsammans med andra.

JO:s undersökning av klagomålet är avgiftsfri.