Hur bär man sig åt för att klaga?

Ett klagomål kan vara en fritt formulerad skrivelse till JO, men man kan också den blankett, som finns på denna webbplats.

Klagomålet ska helst skrivas på något av de inhemska språken eller på engelska.

Av klagomålet ska framgå

vilken tjänsteman eller myndighet klagomålet riktar sig mot

vilka åtgärder eller beslut klaganden anser vara lagstridiga

varför klaganden anser att myndigheten eller tjänstemannen har handlat lagstridigt eller felaktigt

huruvida ärendet för tillfället behandlas av en domstol eller någon annan myndighet.

 

Komm ihåg namn och adress!

Uppge klagandes:

namn

adress

telefonnummer

gärna e-postadress.

JO undersöker inte anonyma klagomål.

Sändning av klagomålet

Klagomålet kan sändas till JO per post, fax, e-post eller genom att använda klagomålsblanketten.

Postadress: Riksdagens justitieombudsman, 00102 Riksdagen

Fax: (09) 432 2268

E-post: ombudsman@riksdagen.fi

Skyddad e-post: https://turvaposti.eduskunta.fi/?lang=sv
Skriv som mottagarens adress: ombudsman@riksdagen.fi

Det går också bra att lämna in klagomålet personligen på JO:s kansli, Arkadiagatan 3, Helsingfors, kl. 9 -16.

Innan klagomålet

Om du vill veta mera om hur ett klagomål skall göras står den rådgivande juristen på JO:s kansli till tjänst med vägledning och rådgivning.

Juristen kan nås mån, ons och fre kl 9 -12 och tis, tors kl 12 - 15 via riksdagens växel tfn (09) 4321 eller på JO:s kansli.

Innan Ni gör ett klagomål lönar det sig i många fall att direkt kontakta den myndighet som Ni anser har förfarit på ett lagstridigt sätt. Detta kan vara ett snabbt sätt att lösa problemet.