Ratkaisussaan oikeusasiamies arvioi, onko viranomainen tai muu kantelun kohde toiminut lvastoin lakia tai laiminlyönyt velvollisuuksiaan.

Jos näin on tapahtunut, ratkaisu tehdään kirjallisen päätöksen muodossa. Päätöksestä käyvät ilmi oikeusasiamiehen kanta ja toimenpiteet.

Verkkosivuilla julkaistaan sellaisia ratkaisuja,  joilla on oikeudellista tai yleistä mielenkiintoa.

> Ratkaisut verkossa
> Ratkaisujen haku

Kannanotot

Jos oikeusasiamies havaitsee säännöksissä tai määräyksissä puutteita, hän voi kiinnittää niihin valtioneuvoston huomiota ja tehdä esityksiä niiden korjaamiseksi.

Oikeusasiamies antaa myös pyynnöstä lausuntoja ministeriöille lainvalmisteluhankkeista.

> Esitykset ja lausunnot